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Política de privacidad

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos personales tratamos cuando utilizas el sitio websoylademarketing.com, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos puedes ejercer. La elaboramos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a laLey Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: Agostina Vanesa Enrique Michel (LA DE MARKETING)
• NIF/CIF: 60268745B
• Dirección postal: C/ Venezuela, 2 – 08019 Barcelona
• Correo electrónico: info@soylademarketing.com
• Sitio web: soylademarketing.com

2. Qué datos tratamos y de dónde proceden

Recogemos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto:

• Datos identificativos de contacto: nombre y dirección de correo electrónico.
• Datos profesionales (opcionales): empresa.
• Datos que incluyas en tu mensaje: explicación de tu proyecto, necesidad o reto.

Además, con carácter técnico, el servidor que aloja el sitio puede registrar la dirección IP y datos básicos de la conexión con la finalidad de prestar el servicio, mantener la seguridad y prevenir el abuso (por ejemplo, ataques o envíos automatizados). No utilizamos estos datos para elaborar perfiles.

3. Finalidad y base jurídica

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades y bases jurídicas del artículo 6.1 del RGPD:

• Atender tu solicitud y responderte: gestionar tu consulta, resolver dudas y proporcionarte la información que nos pides. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a) y/o la aplicación de medidas precontractuales a tu petición (art. 6.1.b).
• Elaborar una propuesta y gestionar la relación comercial: preparar una propuesta de servicios y, si se formaliza, mantener la relación contractual. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a) y ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b).
• Envío de comunicaciones comerciales sobre servicios similares o novedades, cuando nos has dado tu consentimiento o existe una relación previa. Base jurídica: consentimiento(art. 6.1.a) y/o interés legítimo (art. 6.1.f). Puedes oponerte u darte de baja en cualquier momento.
• Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales. Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c).

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos significativos sobre ti.

4. Cómo obtenemos tu consentimiento

El formulario incluye una casilla que debes marcar de forma expresa y libre antes de enviarlo. Al marcarla declaras que has leído esta política y que aceptas el tratamiento de tus datos para las finalidades indicadas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales propios. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (encargados del tratamiento):

• Brevo (Sendinblue SAS): plataforma de CRM y email marketing donde se almacenan los contactos y mensajes del formulario. Actúa como encargado del tratamiento conforme a un contrato de encargo.
• Cloudflare, Inc.: proveedor de alojamiento, red de distribución (CDN) y seguridad donde se ejecuta el sitio web.

Las tipografías del sitio están autoalojadas en nuestro propio servidor, por lo que no se cargan desde servicios de terceros.

Solo comunicaremos datos a otras personas o entidades cuando exista una obligación legal (por ejemplo, administraciones públicas, juzgados o autoridades) o cuando sea necesario para la prestación del servicio y contemos con una base jurídica adecuada.

6. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores anteriores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En esos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o lasCláusulas Contractuales Tipo. Puedes solicitarnos más información sobre estas garantías escribiéndonos.

7. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras se mantenga la relación o mientras sean necesarios para atender tu solicitud. Si no llega a formalizarse ninguna relación, los conservamos durante un plazo máximo deun año desde el último contacto, salvo que ejerzas tu derecho de supresión con anterioridad. Después se bloquean y, transcurridos los plazos legales de prescripción, se eliminan de forma segura. Los datos vinculados a obligaciones contables o fiscales se conservan durante los plazos que exija la ley.

8. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos, incluido el marketing.
• Limitación: solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escríbenos a info@soylademarketing.com indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando, si procede, un documento que acredite tu identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante laAgencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, o a través dewww.aepd.es.

9. Menores de edad

Este sitio y sus servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no debes facilitarnos tus datos. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor de 14 años sin autorización de sus padres o tutores, los eliminaremos lo antes posible.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, conforme al artículo 32 del RGPD. El sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a los contactos está limitado a las personas autorizadas.

11. Cookies

Para más información sobre el uso de cookies y tecnologías similares, consulta nuestrapolítica de cookies.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a la forma en que prestamos el servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con la fecha de última actualización indicada al inicio.